在东坑热处理生产过程工艺执行情况、设备运行状况和生产零件符合程度的原始记录是保证、提高和改进质量的信息来源，是提高各类人员责任心、判定工作质量和质量追溯的主要依据。

 东坑热处理厂除对新进和改造设备采用自动无纸记录外，根据标准的热处理厂要求，结合生产条件和特性，设计了“工艺材料入厂验收和生产过程周期检验结果表”，“炉温均匀性和测量系统周期鉴定表“、高速钢炉前金相检查结论表”、“工具工装生产过程原始记录表”、“产品零件生产过程原始记录表”、“热处理厂质量检验结果原始记录表”、“热处理生产过程确认单”、“热处理厂顾客满意度调查表”等表格。

 东坑热处理厂在参与热处理生产的部门一般有设备维护部门、工装管理部门、计量管理部门和采购供应部门以及生产、技术、检验部门（含金相检测）等。

 东坑热处理厂为了控制热处理产品质量，必须使所有部门的成员全体动员起来，实行全员参与。东坑热处理厂的质量控制是过程控制，不是单单依靠几个人或几个部门就能做好的。